マーケティングリーダー(インバウンドマーケティング／MCN新規事業)

【事業概要】 「データの、その先へ。日本の観光の“無二の価値”を最大化させ、国を越え、心をつなぐ。」をビジョンに掲げ、海外大手OTAプラットフォームとの連携を通じて、訪日外国人向けのデータドリブンなサービスを展開しています。 当社が目指しているのは、単なる広告・マーケティング支援ではありません。 訪日旅行者の行動データや海外プラットフォームとのネットワークを活用し、「検索・集客」から「来店・購買・決済・免税」までの体験をつなぎ、日本の企業・加盟店と海外の旅行者を結ぶ「越境×日本ローカル」のサービス・取引基盤を構築しています。 現在は、海外OTA等と連携した訪日客の集客、加盟店向けの販促・運用支援、クーポン・マーケティング事業など既存事業の拡大に加え、新たな成長領域としてCreator Networkを活用したMCN事業の0→1立ち上げを進めています。 【具体的な仕事内容】 本ポジションでは、マーケティング領域をリードし、既存インバウンド事業のGrowthと、新規MCN事業の0→1立ち上げを推進していただきます。 単に広告やSNS施策を運用するポジションではありません。 訪日旅行者の行動、加盟店・クライアントの課題、当社が保有するチャネルやデータを理解した上で、「どのターゲットに、どのチャネル・コンテンツを通じてアプローチし、どのように送客・来店・購買・売上につなげるか」を設計し、社内外のチームを巻き込みながら成果創出までリードしていただきます。 また、新規MCN事業については、Creatorを活用したマーケティング施策の運営にとどまらず、サービス設計、Creator Network構築、クライアント提案、案件運営、収益モデルの検証まで含め、継続的に売上・利益を生み出せる事業へ成長させることを期待しています。 1．マーケティング戦略・チームマネジメント ・事業戦略に基づくマーケティング戦略・重点施策の策定 ・事業目標から逆算したKPI設計、施策の優先順位付け ・社内マーケティングメンバー、外部運営チーム、Agency、Creator等の業務設計・アサイン ・複数プロジェクトの進捗、品質、KPI、リソース管理 ・社内の営業、プロダクト、オペレーションチームとの連携 ・施策結果の分析および継続的な改善サイクルの構築 2．既存インバウンド事業のGrowth ・海外OTA、SNS、デジタル広告、コンテンツ、クーポン等を活用した訪日旅行者向けマーケティング施策の企画・実行 ・訪日旅行者の「検索・認知→来店→購買」までを意識したマーケティングファネルの設計・改善 ・クーポン事業および既存マーケティングアセットの運営・Growth ・加盟店、ブランド、商業施設、提携チャネル等と連携したキャンペーン企画 ・利用状況、送客、来店、購買等のデータをもとにした施策分析・改善 ・新規マーケティングチャネル、コンテンツ、キャンペーンの企画・検証 PVやリーチだけではなく、実際の送客・来店・購買・売上につながったかという視点でマーケティング成果を追っていただきます。 3．クライアント向けインバウンドマーケティングの企画・推進 ・日本企業、ブランド、加盟店等が抱えるインバウンドマーケティング課題の整理 ・訪日旅行者の属性・行動を踏まえたマーケティング戦略の企画 ・SNS、デジタル広告、コンテンツ、KOL／KOC、Creator Marketing等を組み合わせた施策設計 ・クライアントへの企画提案およびプロジェクト推進 ・営業、外部パートナー、Creator等と連携した施策実行 ・KPIモニタリング、効果分析、レポーティングおよび改善提案 ・成功事例の蓄積およびサービス・提案パッケージへの横展開 単なる広告施策ではなく、クライアントの集客・来店・購買・売上につながるマーケティングソリューションを提供していただきます。 4．新規MCN事業の0→1立ち上げ ・既存顧客・事業基盤を活用したMCN事業戦略の策定 ・日本および海外のCreator／KOL／KOC Networkの構築 ・Creatorの発掘、選定、契約、リレーション構築 ・Influencer Marketingサービスの商品設計・パッケージ化 ・クライアントニーズに合わせたCreator施策の企画・提案 ・Creatorアサイン、進行管理、品質管理、成果管理 ・案件ごとの売上、コスト、KPI、収益性の管理 ・成功事例の創出および営業・マーケティングへの横展開 ・Creator Networkを活用した新たなサービス・収益モデルの企画・検証 単発のInfluencer Marketing案件ではなく、再現性のある仕組みをつくり、継続的に売上・利益を生み出せる事業へ成長させることがミッションです。 【必須スキル・経験】 ・マーケティング領域での実務経験5年以上 ・SNS／デジタルマーケティングにおいて、企画・実行・KPI分析・改善まで一貫して推進した経験 ・インターネット／Webサービス、旅行・OTA・インバウンド、EC、広告・デジタルマーケティング等、当社事業と親和性のある業界での実務経験 ・認知・リーチだけではなく、ユーザー獲得、送客、来店、購買、売上等の事業KPIを意識してマーケティング施策を推進した経験 ・複数のマーケティングプロジェクトをリードし、社内外のメンバーやパートナーを巻き込みながら成果を出した経験 ・新しいサービスや複数のステークホルダーが関わるビジネス構造を素早く理解し、課題を施策に落とし込める力 ・日本語ネイティブレベル、またはそれに準ずる高いビジネスコミュニケーション能力 （日本企業との商談・提案・交渉・資料作成が可能なレベル） ・中国語ビジネスレベル以上 （中国語で業務指示、ディスカッション、成果物のレビューができるレベル） 【歓迎スキル・経験】 ・旅行、OTA、訪日インバウンド、観光、EC／O2O、リテール、ローカルサービス等での実務経験 ・MCN／Influencer Marketing会社、広告代理店、Digital Agency、SNS運用会社等での実務経験 ・KOL／KOC／Creatorのキャスティングおよびマーケティング施策の企画・運営経験 ・Instagram、TikTok、YouTube等を活用した日本市場向けSNSマーケティング経験 ・小紅書（REDNOTE）、Douyin、WeChat等を活用した中国向けマーケティング経験 ・中国チームや海外パートナーを含むクロスボーダープロジェクトのマネジメント経験 ・クーポン、EC、会員サービス等のユーザーデータを活用したGrowth Marketing経験 ・小売、ブランド、商業施設、加盟店等を対象とした集客・販促マーケティング経験 ・マーケティングサービスや広告商品の企画・パッケージ化経験 ・新規事業の0→1立ち上げ経験 ・売上、粗利、案件採算等を意識した事業・プロジェクト運営経験 ・スタートアップまたは少人数組織でのリーダー・マネジメント経験 【求める人物像】 ・マーケティングを「広告を出す仕事」ではなく、事業をGrowthさせるための手段として考えられる方 ・新しいサービスや複雑なビジネスモデルを素早く理解し、自らキャッチアップできる方 ・指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、優先順位を判断してアクションに移せる方 ・自分の担当施策だけではなく、チーム・クライアント・事業全体の成果にOwnershipを持てる方 ・戦略や企画だけではなく、必要に応じて自らHands-onで実行できる方 ・データと顧客・現場の両方を見ながら、仮説検証と改善をスピーディーに繰り返せる方 ・営業、プロダクト、オペレーション、外部パートナー、Creatorなど、異なる立場の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進できる方 ・変化の多いベンチャー環境や、正解のない0→1フェーズを楽しみながら、自ら仕組みをつくれる方 ・施策を実行して終わりではなく、成果が出るところまで責任を持ってやり切れる方